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Reglas y condiciones

Las respuestas a las preguntas más frecuentes se pueden ver aqui

Le pedimos que recuerde los aspectos principales:

En ausencia de un seguro adicional «Full Cover», el Arrendatario está obligado a dejar una fianza de 400 euros. Si el Arrendatario ha cumplido todos los términos del contrato, se le devolverá la fianza de 400 euros inmediatamente después de la devolución del coche (si la fianza fue depósitada en efectivo). También la fianza puede ser sacada de su tarjeta crédito).

El kilometraje no es limitado.

La salida de la parte continental de España está prohibida, excepto la isla de Ibiza.

En caso de devolución anticipada del coche no devolvemos el coste por los días no usados.

TEXTO DEL CONTRATO

2. OBJETO DEL CONTRATO
2.1. El Arrendador concede al Arrendatario el vehículo (en adelante, el coche) en condiciones de funcionamiento para uso temporal, y el Arrendatario se compromete a pagar el alquiler del coche y devolver el coche al Arrendador en condiciones de funcionamiento en el día y la hora especificados en el contrato como finalización del contrato.
2.2. El vehículo arrendado tiene el equipamiento y/o accesorios que aparecen en el anexo 1, que se acompaña y forma parte del presente contrato.
2.3. En ausencia de un seguro adicional «Full Cover», el Arrendatario está obligado a pagar una fianza de 400 euros. El alquiler sin el depósito a falta de un seguro «Full Cover», sólo es posible para los clientes habituales y a discreción del Arrendador.
2.4. El arrendatario y las personas autorizadas para conducir el vehículo deben ser mayores de 21 años de edad (inclusive)
2.5. El precio del alquiler INCLUYE: kilometraje ilimitado, impuestos de circulación, IVA 21%, seguro obligatorio de responsabilidad civil ante terceros, servicio de grúa en caso de accidente, coche de sustitución en caso de desperfecto (sin culpa del Arrendatario), servicio de “segundo conductor”. NO INCLUYE: Seguro adicional, depósito lleno de combustible, costo de la entrega del coche en el lugar de ubicación del cliente (se negocia de forma individual), otras opciones de pago.
3. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LAS PARTES
3.1. El Arrendador concede el coche en estado de funcionamiento y con el depósito lleno de combustible, el Arrendatario devuelve el coche, así mismo con el depósito lleno o vacío, dependiendo de la fórmula de combustible seleccionada. El coste del combustible no utilizado (restante) en el depósito de combustible no se devuelve al Arrendatario.
3.2. El arrendatario no puede cambiar o modificar ningún elemento o la estructura del coche, tampoco podrá quitar o instalar accesorios sin previo permiso expreso del arrendador.
3.3. A la finalización del contrato, el arrendatario devolverá al arrendador el vehículo al lugar acordado, en el estado en que lo recibió, es decir con los accesorios con que lo recibió, y con el desgaste normal por el uso.
3.4. En caso de devolver el coche con un retraso de más de 1 hora, se cobrará el doble de la tasa de un día de alquiler por cada día de retraso.
3.5. El arrendatario se obliga a:
3.5.1. Pagar las multas impuestas durante el periodo de alquiler del vehículo. Si la multa se recibe después de que finalice el contrato de arrendamiento del vehículo, además del importe de la multa se cobrará una tasa adicional de 40 euros por su tramitación. En caso de que el cliente a primer requerimiento no abone el importe a la arrendadora, ésta facilitará a las autoridades de Tráfico o a la Policía los datos del conductor, para que remitan la multa directamente al domicilio del arrendatario. Al suscribir el presente contrato el arrendatario da su consentimiento expreso para la cesión de los datos a las autoridades de Tráfico o a la Policia.
3.5.2. A devolver el vehículo limpio y disponible para su uso. Si como consecuencia del uso descuidado y negligente fuere imprescindible una limpieza profunda del interior, el arrendador podrá cobrar hasta 100 euros por dicho trabajo extraordinario.
3.5.3. En caso de pérdida de la llave el arrendatario pagará el importe adicional de 120 euros -llave electrónica- o de 40 euros -si la llave no es electrónica-, así como el coste de gestionar dichas llaves.
3.5.4. A devolver el vehículo al aparcamiento del Arrendador. Alternativamente podrá hacerlo en otro lugar, si hay un previo acuerdo de las partes.
3.5.5. El Arrendatario se compromete a pagar el coste de estacionamiento (incluso después de la finalización del alquiler si el coche no fue devuelto al Arrendador en la forma debida), el uso de autopistas de peaje y otros costos asociados con el uso del coche durante el alquiler, excepto los costos asociados con el mantenimiento técnico y los costos incurridos por culpa del Arrendador.
3.6. En caso de daños al vehículo por accidente de tráfico, el arrendatario se obliga a:
3.6.1 Inmediatamente llamar a la policía o las autoridades, e informar al arrendador del accidente.
3.6.2. Apuntar todos los datos de los testigos del accidente, y tomar fotografias que ayuden a la defensa de la reclamación a los otros implicados.
3.6.3. Si existe culpa del Arrendatario y no existe un seguro adicional «Full Cover», el Arrendatario está obligado a pagar el costo de la reparación del coche y el tiempo de inactividad en el taller de reparación, sobre la base de la tarifa de la compañía. El costo de la reparación se determina por el distribuidor oficial de la marca del coche alquilado.
3.7. El arrendador se obliga a:
3.7.1. Si el Arrendatario ha cumplido todos los términos del contrato, se le devolverá la fianza de 400 euros inmediatamente después de la devolución del coche (si la fianza fue depósitada en efectivo), o dentro de 5 días hábiles (si la fianza fue deducida de tarjeta de crédito).
3.7.2. A no solicitar importes en concepto de depósito ni congelar o retener cantidad alguna en caso de pago por transferencia bancaria.
3.7.3. El coche se entregará/recibirá a la hora especificada y en el lugar especificado.
3.7.4. A reparar o sustituir el coche, en caso de avería del vehículo, salvo que dicha avería le sea imputable al arrendatario.
4. USOS NO AUTORIZADOS
4.1 El arrendatario se compromete a utilizar con diligencia y conducir el vehículo cumpliendo con las normas del Código de Circulación vigente en el momento de arrendamiento del mismo y conforme a las especificaciones de uso del tipo de vehículo arrendado, evitando cualquier circunstancias que pueda causar daños y perjuicios a vehículo y a terceras personas. Así mismo, se obliga a no permitir la conducción del vehículo por personas no autorizadas en el presente contrato. En caso contrario, el arrendatario responderá en todos los casos por los daños y perjuicios ocasionados que pueden afectar al vehículo o a terceros. Cualquier caso de incumplimiento de lo establecido en estos párrafos se entenderá como uso no autorizado.
4.2. El arrendatario será el único responsable de cualquier daño causado a las partes interior y exterior del coche debido a su uso no autorizado, y en este caso está obligado a pagar todos los costes de los daños resultantes.
4.3. Si el pago es reclamado por la autoridad judicial, el arrendatario deberá pagar todos los gastos derivados del proceso judicial, de los servicios prestados por los abogados, u otros, aunque su participación en el juicio no es necesaria desde el punto de vista del procedimiento.
4.4 El uso no autorizado incluye los siguientes casos enumerados a continuación, a modo de ejemplo, sin cáracter limitativo.
4.4.1. Utilizar el vehículo para empujar o remolcar otros vehículos o cualquier otro objeto.
4.4.2. Circular por zonas de carácter no accesible al tráfico público, por ejemplo, las playas, las pistas de carrera, bosques, etc.
4.4.3. Conducir en carreteras no pavimentadas o no aptas para la circulación que puedan causar daños en la parte baja de la carrocería y/u otras clases de desperfectos.
4.4.4. Circular por zonas restringidas, como aeropuertos y otras carreteras asociadas con el uso de la aviación y (o) con fines militares.
4.4.5. Actitud descuidada ante la aparición de luces, testigos o señales de advertencia en el tablero del vehículo. Mediante la firma de este contrato, el arrendatario declara que conoce el significado dichas señales, testigos o luces de advertencia.
4.4.6. Transporte de objetos o animales, que resulten peligrosos, inflamables, y (o) potencialmente perjudiciales para el vehículo, su conductor y los pasajeros.
4.4.7. El transporte de personas u objetos, percibiendo el arrendatario pago por ello.
4.4.8. Subarrendar el vehículo.
4.4.9. Usar el vehículo con fines o realizar actividades que infrinjan la Ley o las disposiciones legales vigentes.
4.4.10. Transportar personas o equipaje cuyo número (peso, cantidad y/o volumen) supere los límites especificados por el fabricante del vehículo.
4.4.11. Cualquier manipulación, modificación o retrocesos en el cuentakilomeros (odómetro). En caso de que se aprecie un fallo debera comunicarse inmediatamente al Arrendador.
4.4.12. El transporte de equipaje o cualquier elemento, objeto en el techo del vehículo, incluso con el uso de un equipo adecuado para este propósito.
4.4.13. Dejar en el coche objetos a la vista, lo que puede incitar a que causen daños en el vehiculo para robar dichos objetos.
4.4.14. Ensuciar el interior del vehículo en mayor medida de lo que supone el uso racional y cuidadoso.
4.4.15. Utilizar el coche para la formación de conductores, como enseñanza de conducción y/ o cualquier tipo de habilidades relacionado.
4.4.16. Infringir las normas del Código de Circulación vigente en el momento de arrendamiento del mismo y las especificaciones de uso del tipo de vehículo arrendado.
4.4.17. Permitir que lo conduzcan otra/s persona/s que no tengan autorización para hacerlo según el contrato (clausula 4.1), ya sea como arrendatario y/o como conductor adicional.
4.4.18. Utilizar el coche después de la finalización del contrato, salvo prorroga del mismo.
4.5. El fumar en el coche es sancionado con una multa de 200 euros.
4.6. Por los viajes en el coche alquilado fuera de la parte peninsular de España, excepto Ibiza, se ha establecido una multa de 200 (doscientos) euros.
5. DURACION DEL CONTRATO
5.1. El presente contrato entrará en vigor una vez que haya sido firmado por las partes, por el periodo acordado.
5.2. El arrendatario tiene derecho a rescindir el contrato por su propia iniciativa, con previo aviso por escrito al Arrendador con dos días de antelación a la fecha prevista de terminación del contrato, en tal caso se calculará el costo del contrato de arrendamiento conforme a las condiciones aplicables al periodo realmente disfrutado.
5.3. Si el Arrendatario no cumple alguna de las disposiciones del presente contrato, el Arrendador está en el derecho a rescindir el contrato de forma unilateral sin previo aviso y con la respectiva confiscación del coche, independientemente de su ubicación geográfica. En este caso, el Arrendador no se hace responsable de las cosas y los objetos dejados por el Arrendatario en el coche en el momento de la confiscación, pero tiende a tomar medidas para proteger los intereses del Arrendatario. El costo del alquiler pagado por los días no utilizados en este caso no se devuelve. El Arrendatario está obligado a cubrir todos los gastos de la compañía de alquiler relacionados con la confiscación del coche.
6 OTRAS CONDICIONES
6.1. Cualquier cambio en el contrato o de clausulas pactadas que no se reflejen en el presente documento, deberán constituirse en un anexo complementario por escrito y firmado por ambas partes.
6.2. El texto integro de este contrato ha sido redactado en español (traduciones, sirve sólo para facilitar la comprensión del arrendatario), firmado en dos ejemplares, una para cada una de las partes.
6.3. Las partes tratarán de resolver amistosamente cualquier divergencia sobre este contrato siguiendo las leyes españolas, y sólo en caso de imposibilidad de alcanzar un acuerdo acudirán a los tribunales españoles.
□7. Acepto que mis datos personales puedan ser utilizados / enviados a autoridades nacionales y regionales, compañías de seguros, organismos / organizaciones públicas o privadas en relación con procesos que impliquen infracciones de las normas de tráfico o la identificación de conductores que no hayan pagado los gastos de transporte (peajes, parkings públicos o privados), lo mismo en los órganos judiciales y policiales de España y la Unión Europea. También con el hecho de que mis datos personales pueden procesarse para evaluar la satisfacción del cliente. Entiendo que puedo ejercer mis derechos de acceso a datos para rectificar, cancelar, restringir el acceso.